2025 végére a Föld lakosságának 30%-a Z-generációs lesz, így a generációs különbségek kezelése behozhatatlan versenyelőnyt jelenthet a vállalkozások számára. Képzésünkön megismerheti, hogy hogyan lehet kialakítani és motiválni a gördülékeny együttműködést és mit tegyünk, ha problémákkal szembesülünk.
Egy friss kutatás szerint az emberek 42%-a úgy gondolja, hogy a generációs különbségek erősebbek, mint a kulturálisak vagy a nemek közöttiek.
Ennek ellenére kevesen foglalkoznak a generációk közötti különbségek kezelésével, miközben a generációk hatékony együttműködése óriási versenyelőnyt jelenthet.
Mit tehetnek a szervezetek, hogy megfelelően kezeljék a különböző generációk együttélését a munkahelyeken? Attitűdformáló tréningünkön arra keressük a választ, hogy találhatják meg egymással a közös hangot a lassan nyugdíjba vonuló Baby-boomerek, az X-esek, Y-osok és a feltörekvő Z generáció.
A tréning segít megérteni és elfogadni, hogy miért feladat–orientáltak az Y-osok és maximalisták az X-esek? Mi az oka, hogy a fiatalabb generáció a munkahelyen is élményeket keres? Hogy néz ki a jövő szervezete a generációmenedzsment szempontjából és hogyan segíthet a tudatosan felépített vállalati kultúra?
Várható eremények
- Mélyebb önismeret/saját generációs mozgatórugók megértése.
- A tréning új ismereteket és szempontokat ad a különböző generációk normáiról, a közöttük kialakítható együttműködés lehetőségeiről.
- Kommunikációs tudás és eszköztár bővülése
- Tolerancia és megértés a generációk között
- Generációs konfliktusok oldódása
- Tudatosabb együttműködés
Mindezek segítik a résztvevőket abban, hogy találkozzanak saját, más generációkkal kapcsolatos viselkedésük, működésük kommunikációs csapdáival, fejlesztendő területeivel és támogatást kapjanak ezek változtatásához, fejlesztéséhez. A tréningen hangsúlyt kapnak a generációk közötti együttműködések lehetőségei és fontossága, gyakorlati megoldásokat adunk a hasonlóságokból és/vagy különbségekből adódó kommunikációs félreértések feloldási módjaira.
Kinek ajánljuk?
- Mindenkinek, hiszen valamennyien saját generációinkat képviseljük.
- Azoknak, akik együtt dolgoznak más generációkkal.
- Tréningünket ajánljuk munkatársaknak és vezetőknek egyaránt, hiszen minden szervezetnek fontos, hogy a különböző generációk képviselői megértsék a saját és a másik generáció különbözőségét és szinergiát alkossanak.
Tematika
- Ma élő generációk meghatározása, jellemzői, kutatási eredmények.
- Hogyan hatnak a szervezetre a különféle generációk?
- Hogyan tartsuk meg a z generációs munkatársat?
- Mivel motiválhatóak az y és a z generáció tagjai?
- Tipikus szervezeti konfliktushelyzetek és megoldásaik.
- Hatékony kommunikáció a különböző generációk között.
- Hogyan értsük meg egymást - attitűdformáló gyakorlatok.
- Coaching szemléletű/partneri vezetés - kulcs a fiatalokhoz?
- Esettanulmányok.
Oktató
Soós Andrea
Tréner-tanácsadó, coach
Soós Andrea tréner, tanácsadó, coach, kommunikációs szakember, közel 6 000 óra tapasztalattal rendelkezik. Munkája során abban hisz, hogy a változás mindig egyéni szinten indul el. Azaz megfelelő önismeret, önfejlesztés és a saját életünk iránti felelősségvállalás nélkül nem lehet jobb vezetővé vagy csapattárssá válni, de még konfliktust kezelni és rezilienciát építeni sem.
Speciális szakterületei a vezetőfejlesztés és a soft skills tréningek. A vezetők friss generációját készíti fel új szerepükre, a vezetői identitás megteremtésétől az önbizalom építésén át a hatékony működésig. A gyakorlott, régóta irányító, ám a megújulás szükségét érző feletteseknek pedig olyan módszereket ad át, melyekkel a berögzült, visszahúzó mintákat átírhatják, valamint megújíthatják vezetői eszköztárukat. A vezetői működés tudatosítása, a motiváló visszajelzések technikája, az önismeret és az eredményes vezetői kommunikáció szintén alapja fejlesztéseinek.
Soft skills tréningjein különösen hangsúlyos a stresszkezelési technikák átadása, a reziliencia területe, a gondolati átkeretezések fontossága, valamint a fókuszok megtalálása és azok tudatos, következetes használata. Elengedhetetlennek tartja az empátiafejlesztést, hiszen az asszertív kommunikáció csak akkor lehet hiteles és hatékony, ha alapvetően maga az ember együttérző. A konfliktusok nyílt és őszinte feltárása hozhat radikális változást a szervezeti kultúrába, ezért a két irányú kommunikáció tudatosítása szintén alapvető képzésein.
Kommunikációs szakemberként több évtizedes médiagyakorlattal rendelkezik. A nyilvános szereplések sikeréhez ad olyan könnyen elsajátítható technikákat, melyek által a résztvevők tudatosan kezelik a sajtót céljaik elérésében, magabiztosan nyilatkoznak és könnyedén megválaszolják akár a provokatív kérdéseket is.
Tapasztalt gyász- és veszteségkísérőként szervezeti szintű tanácsadást is nyújt, emellett család-, rendszer- és szervezetállító tréner.
