+36 20 595 3233 [email protected]

Konfliktuskezelés

Kinek ajánljuk

Olyan területek dolgozóinak, amelyeknél előfordul külső vagy belső konfliktus. Mindemellett, a vezetők munkáját is nagyban segíti, ha járatosak a konfliktuskezelési metódusokban. Különösen hasznos azoknak a szakembereknek és vezetőknek, akik jellemzően csapatban dolgoznak és szeretnék a másokkal való együttműködésükről visszajelzést kapni, valamint problémamegoldó készségeiket fejleszteni.

 

A program tartalma, témái

  • konfliktus fogalma és folyamata
  • konfliktus típusai
  • konfliktuskezelési stílusok
  • konfliktuskezelési teszt
  • személyre szabott kiértékelés és visszajelzés
  • konfliktuskezelés a gyakorlatban
  • egyéni fejlesztési terv

 

A program eredményeképpen a résztvevők…

… professzionális diagnosztikai módszer segítségével beazonosítják saját konfliktuskezelési stílusukat; felismerik szerepüket a konfliktusok kialakulásában és akciótervet készítenek a fejlődésük elősegítésére. Olyan konfliktuskezelési módszereket ismernek meg és sajátítanak el, melyek segítségével hatékonyabban végezhetik mindennapi munkájukat. A hatékony konfliktuskezelés révén eredményesebb lesz a munkavégzés és javul a munkahelyi légkör, az emberi kapcsolatok.

DalaDani 700px

Dala Dániel

Senior tréner-tanácsadó

Dala Dániel

Senior tréner-tanácsadó

DalaDani

Minden jog fenntartva. © 2022 AGORA Oktatási Intézet Kft.